Diplomado en Gestión de Servicios y Atención al Cliente 1 Sección5 Módulos120 Horas
2. Fabricación del Servicio
- Elementos de los Servicios.
- Dimensiones del Servicio.
- Proceso de Fabricación del Servicio. Tipos de Servicios.
- Elementos Tangibles de los Servicios. Costo de Fabricación.